Prekių pristatymas
Prisijunkite prie mūsų elektroninės parduotuvės „klovas.lt“ ir prekę įsigysite neišeidami iš namų. Elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes, pasirinkus pristatymą į namus ar nurodytu adresu, pristatome į bet kurią Lietuvos vietą iki 5 darbo dienų (jei prekės aprašyme nenurodytas kitas terminas) po Jūsų apmokėjimo ir pinigų įskaitymo į A.Klovo įmonės sąskaitą. Dėl tikslaus pristatymo laiko su Jumis susisieksime Jūsų nurodytu telefonu.
Pristatymo kainos
Jei užsakymo suma iki 50,- EUR prekės visoje Lietuvoje pristatomos už 4,- EUR papildomą mokestį.
Jei užsakymo suma nuo 51,EUR ir daugiau prekės visoje Lietuvoje pristatomos nemokamai.
*Pristatymo į Kuršių Neriją mokestis - 20,- EUR.
Prekių atsiėmimas
Prekių pristatymo metu patikrinkite su Pardavėju arba jo įgaliotu atstovu siuntos būklę, prekių kiekį, kokybę ir komplektiškumą. Jums pasirašius siuntos perdavimo – priėmimo dokumente (važtaraštyje, manifeste, PVM sąskaitoje – faktūroje), laikoma, kad siunta yra perduota tinkamos būklės. Jei pastebėjote siuntos pažeidimą, pažymėkite siuntos perdavimo – priėmimo dokumente (važtaraštyje, manifeste) bei, dalyvaujant Pardavėjui ar jo atstovui, surašykite laisvos formos siuntos pažeidimo aktą.
Jūs taip pat galite atsiimti prekes iš Pardavėjo parduotuvių:
-
Paliūniškio 2b, Panevėžys
-
Turgaus a. 15 Šiauliai
Prekes gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo arba asmuo, nurodytas užsakymo pateikimo metu. Atsiimant prekes būtina su savimi turėti ir Pardavėjo darbuotojui pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą).
Prekių garantijos ir prekių grąžinimas
Visoms prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios sąlygas ir terminus rasite prekių aprašymuose bei garantiniuose talonuose. Prekės gamintojo garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos. Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl prekių kokybės, rekomenduojame Jums kreiptis tiesiai į įgaliotuosius prekių aptarnavimo centrus, kurių kontaktinę informaciją Jūs rasite prekės garantiniame talone.
Juridiniams asmenims ir komercijai tikslais naudojamiems gaminiams suteikiamos garantijos
Garantijos terminas taikomas/netaikomas pagal gamintojų nustatytus garantinius terminus ar tarpusavio sutarimu.
Norėdami išvengti nesusipratimų, primygtinai prašome Jūsų atidžiai perskaityti prekės eksploatavimo instrukciją, garantinių įsipareigojimų ir nemokamo serviso aptarnavimo sąlygas, taip pat patikrinti, ar teisingai užpildytas garantinis talonas. Garantinis talonas galioja tik tuomet, kai jame teisingai ir tiksliai nurodytas prekės modelis, gaminio serija, numeris, pardavimo data, yra uždėtas pardavėjo antspaudas su jo įgalioto asmens parašu ir Jūsų parašas. Pateikdami prekę garantiniam remontui, būtinai pateikite prekės garantinį taloną arba kitą įsigijimo dokumentą. Garantijos galiojimo metu garantinis remontas atliekamas nemokamai. Tuo atveju, jei nusipirkę prekę pastebėjote, kad ji yra nekokybiška, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 7 (septynias) darbo dienas nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai. Norint aukščiau nurodytais atvejais grąžinti prekę mums atgal (išskyrus garantinį aptarnavimą), reikia informuoti mus skyriuje „Kontaktai“ nurodytais susisiekimo būdais.